Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026

REDNAS Machinery hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij (verwerkingsverantwoordelijke)

REDNAS Machinery
KvK: 99627108 · btw-id: NL005399876B32
E-mail: info@rednasmachinery.nl · Telefoon: +31 (0)6 37 35 17 31

REDNAS Machinery is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Van wie verwerken wij gegevens

Wij verwerken vooral gegevens van zakelijke relaties: (potentiële) klanten, leveranciers en hun contactpersonen, en van bezoekers van onze website. Onze dienstverlening richt zich op bedrijven; wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contact- en bedrijfsgegevens: naam, bedrijfsnaam, functie, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Gegevens uit formulieren: informatie die u invult in een contact-, offerte-, demo- of "machine aanbieden"-formulier, waaronder gegevens over de machine (type, bouwjaar, draaiuren, locatie) en meegestuurde foto's of bestanden.
• Correspondentie: de inhoud van uw berichten, e-mails, WhatsApp- en telefonisch contact.
• Administratieve gegevens: offertes, orders, facturen en betaalgegevens (bankrekeningnummer) voor zover u zaken met ons doet.
• Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens en surfgedrag op de website, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken (zie artikel 8).

Wij verwerken via deze website géén online betaalgegevens: er vindt op de site geen afreken- of betaalproces plaats.

4. Doeleinden: waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om:

• uw aanvraag, offerte of bericht te behandelen en contact met u op te nemen;
• overeenkomsten voor de koop, verkoop, huur, reparatie of service van machines uit te voeren;
• onze administratie te voeren en te voldoen aan wettelijke (waaronder fiscale) verplichtingen;
• onze website te beveiligen, te onderhouden en te verbeteren;
• u, indien van toepassing en toegestaan, te informeren over onze producten en diensten.

5. Grondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een van de wettelijke grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten daarvan (bijv. het opstellen van een offerte);
• Wettelijke verplichting (bijv. de fiscale bewaarplicht);
• Gerechtvaardigd belang, zoals onze normale bedrijfsvoering, klantbeheer en de beveiliging van onze website;
• Toestemming, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke (analytische) cookies; deze toestemming kunt u altijd intrekken.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met derden voor zover dat nodig is voor onze dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting, waaronder:

• Shopify, dat onze webwinkel en website host en daarbij als verwerker gegevens verwerkt;
• transport-, financierings- en verzekeringspartners en toeleveranciers/fabrikanten, voor de uitvoering van uw order of aanvraag;
• dienstverleners zoals ons boekhoud-, IT- en e-mailplatform;
• overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die als verwerker voor ons optreden, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen (zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden. Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij ten minste zeven jaar, conform de wettelijke bewaarplicht. Gegevens uit aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, verwijderen of anonimiseren wij binnen een redelijke termijn nadat het contact is afgerond.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies zijn nodig om de site te laten werken en worden altijd geplaatst. Analytische of andere niet-noodzakelijke cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming, die u via de cookiemelding geeft en op elk moment kunt aanpassen of intrekken. Meer hierover leest u in de cookiemelding op onze website.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Geen enkele beveiliging is echter volledig; gebruik daarom bij voorkeur geen onbeveiligde kanalen voor gevoelige informatie.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken;
• uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
• een gegeven toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@rednasmachinery.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn en kunnen u vragen zich te identificeren. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website; de datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.

12. Contact

Vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens? Neem contact op via info@rednasmachinery.nl of +31 (0)6 37 35 17 31.